En accédant à ce site ou en l’utilisant, vous acceptez d’être régi par ces Conditions Générales de Vente
  1. Acceptation

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre la SAS SCOP LepidUP dont le siège se trouve au 30 rue d’Abbeville à Amiens et ses clients, utilisateurs du site : www.lepidup.com. Le client reconnait avoir pris connaissance, au moment de sa confirmation de commande, des présentes conditions générales de vente et accepte sans réserve et sans restriction leur application.


  1. Produits

La SAS SCOP LepidUP immatriculée à la chambre d’agriculture de la Somme a pour objet principal l’élevage et la commercialisation d’insectes pour l’alimentation des nouveaux animaux de compagnie insectivores. Chaque article proposé sur le site fait l’objet d’une présentation indiquant sa dénomination, sa quantité, son prix, sa référence, en langue française. L’équipe LepidUP se réserve la faculté de modifier à tout moment la gamme des produits présentés. Les offres des produits proposés par LepidUP s’entendent sous réserve de la disponibilité de ceux-ci et dans la limite des stocks disponibles. Par ailleurs, il est entendu que les caractéristiques, dimensions, poids et photographies spécifiés sur le site n’ont qu’une valeur indicative.


  1. Réserve de propriété

Conformément à la loi n° 80 à 335 du 12 mai 1980, les biens vendus demeurent la propriété du vendeur jusqu’au paiement complet de ceux-ci. Dans le cas où l’acheteur fait défaut dans le règlement de toutes sommes dues au vendeur, celui-ci se réserve le droit avec ou sans avis de suspendre toutes livraisons à l’acheteur jusqu’à ce que celui-ci ait réglé les sommes dues. L’acheteur supportera tous les frais engagés par le vendeur pour le recouvrement des sommes dues.


  1. Livraisons

Pour Amiens Métropole la livraison par nos soins sur rendez-vous est possible.

Pour la France métropolitaine, des frais de livraison prioritaire suivie de 4.4 € sont appliqués.

Pour l’Allemagne, la Belgique et les Pays-bas des frais de livraison prioritaire suivie de 7.9 € sont appliqués.

Les livraisons sont assurées par La Poste SA. et uniquement envoyés en express suivi afin de garantir la fraîcheur des produits.

Les commandes passées avec paiement validé avant 14h sont envoyées le jour même. Vous serez livrés J+1 ouvrées du mardi au vendredi à compter de la prise en charge de votre colis par le transporteur.

Il appartient au destinataire de faire toutes réserves auprès du transporteur en cas d’avaries, de le confirmer par téléphone et par email et d’informer LepidUP de l’incident dans le délai réglementaire par E-mail : contact@lepidup.com

Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif, ils représentent un délai moyen. Leur dépassement n’autorise pas l’acheteur à résilier la vente. Cependant s’il s’avère qu’un échec de livraison est effectivement survenu, et retardant l’arrivée du colis de plus de 48 h, le suivi de colis faisant foi, LepidUP sera dans l’obligation de renvoyer le colis après vérification de l’adresse client par téléphone et dans la mesure des stocks disponibles.

Un accusé de réception confirmant la prise en compte de la commande est automatiquement envoyé par E-mail à l’adresse E-mail indiquée par le client. La facture correspondant à la commande est envoyée manuellement par email au moment de l’envoi de la commande.

Pour des commandes de grandes quantités, veuillez nous contacter à l’adresse contact@lepidup.com un délai supplémentaire peut survenir, correspondant au traitement de votre commande spéciale.


  1. Prix

Les prix affichés sur le site prix sont en euros et TTC.

Les prix facturés au moment de la commande sont ceux en vigueur dans le catalogue en cours de validité. Cependant ces derniers peuvent être modifiés sans préavis en cas de conditions particulières liées à certains facteurs économiques : variations de la matière première, droits et taxes, etc.

En cas de devis, nos prix bénéficient de la validité indiquée sur le document.


  1. Conditions de règlement

Le paiement se fait d’avance au moment de la commande par carte bancaire ou PayPal.

Paiement sécurisé par carte bancaire

Le règlement par carte bancaire est assuré par le Crédit Agricole.

Ni votre numéro de carte, ni sa date d’expiration ne sont transmis sur Internet sans avoir été préalablement cryptés sur votre ordinateur.

Par Paypal

Si vous avez un compte PayPal, il est possible de régler les commandes via cette plate-forme de paiement. Vous serez automatiquement rediriger vers le site Paypal.

La commande sera préparée après confirmation du paiement.


  1. Garantie/litiges/retour

En cas de non-conformité avec les caractéristiques annoncées ou en cas de défaut apparent, l’acheteur dispose d’un délai de 2 jours à compter de la réception des produits pour en aviser le vendeur par téléphone. Passé ce délai, les réclamations ne pourront être prises en compte.

En cas de défectuosité ou de non-conformité, LepidUP limitera sa responsabilité à la seule valeur de la marchandise vendue.

LepidUP n’acceptera pas le retour ni aucun délai de rétractation sur l’achat de produits de type insectes vivants. En cas d’échec de livraison, le client devra contacter LepidUP par téléphone ou par email afin de discuter des possibilités d’un nouvel envoi.


  1. Responsabilité

Les textes, les photographies, les caractéristiques et les informations des produits proposés ne sont pas contractuels. La responsabilité du vendeur ne peut être engagée en cas d’erreur ou d’omission dans l’un des textes, ou photographies, ou caractéristiques, ou informations des produits ou en cas de modification des produits par nos fournisseurs. Le vendeur n’encourra aucune responsabilité pour tous dommages indirects qui pourraient survenir du fait de l’achat des produits.


  1. Force majeure

LepidUP dégage toute responsabilité pour tout manquement à ses obligations contractuelles dans l’hypothèse d’une force majeure ou fortuite, y compris, mais sans y être limitées, catastrophes, incendies, grève interne ou externe, défaillances ou pannes internes ou externes, et d’une manière générale tout événement ne permettant pas la bonne exécution des commandes.


  1. Juridiction

En cas de contestation de quelque nature que ce soit et quel que soit le lieu de la livraison, seuls seront compétents les Tribunaux dont dépend le Siège Social.

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